电视又出现故障了，再次通知 上门查看，说是出现同样的问题，需要更换零件，维修费需要800元。感到非常不满：距离上一次维修才过去半年，电视不仅又坏了，还需要重新支付高昂的维修费用，而且当询问再次修好以后能坚持正常使用多久，维修师傅回答“不能给你们保证”。维修更换的配件也是有保修期的，3个月内出现同样问题可再次免费处理。如今已是8月份，出现损坏当然要再次收维修费。至于维修的费用，都是明码标价。电视机上门费50元，更换零件另外收费，按尺寸报价不同。她对家电维修市场的乱象感触很深。号称是“某某品牌专业维修”、“国美维修”等。当消费者拨通这些请师傅来到家里，才发现这些都是家电维修“游击队”。上门费报价为30~100元，而维修费用为300~800元不等，同时还顺道“发现”部分电器配件坏了现场推销。无论是品牌家电的 还是维修游击队，透明、规范”，但因为消费者的电器知识有限，信息不对称，价格实际上都是或维修员说了算，动辄数百元、上千元。这些修好的电器，质量也无法保证，消费者只能是“坏了修、修了坏”，劳心又费财。较近的20多天里，被 维修折腾得筋疲力尽。她购买惠而浦油烟机后的2周多来每天都在打催促派人安装，惠而浦 点总是找各种理由不装；在淘宝网“创维仓库直销”店购买的空调，专门请假在家等安装，爽约3次才终于等到师傅，可排水管的安装非常不负责任，多次返工家里还是一滩积水，至今还在扯皮。而这些都还不是“游击队”，是品牌电器外包的 点。
消委会提醒选择正规
据记者调查，由于家电维修行业门槛低，技术人员水平层次不齐，而且在利益驱使下很容易出现“随口定价”、“小病大修”等情况，上门费、材料费、维修费、开机费、清洗费等等。
消委会提醒，家电维修一定要到正规的、有的、合法的维修。正规家电维修可通过家维修单查询。在家电维修时须做好家电维修记录，维修时让维修人员在保修卡上填好维修记录，包括维修时间、故障原因、维修方式、收费情况及维修人员等信息。
一定要核实其真实性，切勿贪图方便。这些维修服务人员一般是临时招用，仅靠略懂一些家电维修常识，勉强先把消费者的家用电器维修到可以使用。但缺乏专业技术支撑，很难保障维修的质量，无法解决实质性问题。他们也没有进行合法的行政管理登记，消费者受骗后很有可能无法维权。
